1 – FIXER L’OBJECTIF DE VOTRE CAMPAGNE FACEBOOK
Lorsque vous commencez à utiliser les publicités FB, la plateforme est déroutante et il est difficile de savoir si l’objectif de la campagne que vous choisissez est le bon.
Les objectifs sont essentiellement répartis en 3 étapes d’un entonnoir : Sensibilisation, Considération et Conversion.
Les publicités de sensibilisation sont beaucoup moins chères et mettront vos publicités devant le plus grand nombre de personnes possible, mais vous ne générerez pas nécessairement beaucoup de ventes, de prospects, de trafic vers votre site ou toute autre action significative.
2 – COMMENT CIBLER VOTRE AUDIENCE AVEC FACEBOOK
L’un des points forts des publicités Facebook est la possibilité de vraiment cibler exactement les personnes que vous recherchez. Vous pouvez cibler les personnes qui s’engagent déjà avec votre contenu, vos pages de médias sociaux et votre site web, cibler les clients existants via une liste d’emails ou créer une audience sosie.
Une audience sosie est ce à quoi elle ressemble. Vous dites à Facebook que vous voulez une audience qui ressemble à votre liste d’emails de clients actuels, par exemple, ou aux personnes qui visitent votre site web, et Facebook analysera ce pool d’utilisateurs et essaiera de les faire correspondre à des utilisateurs Facebook similaires pour leur afficher des publicités. C’est généralement assez précis.
Vous pouvez également cibler vous-même une audience en utilisant le ciblage par intérêt et par comportement, mais avec cela, moins est mieux. Au lieu de supprimer la taille de votre audience en sélectionnant de nombreux intérêts très spécifiques, laissez un peu de place pour que l’algorithme de Facebook fasse son travail en apprenant quelles personnes de votre audience sélectionnée s’engagent.
3 – PRÉVOYEZ ASSEZ DE TEMPS
Généralement parlant, les campagnes publicitaires Facebook comportent deux ou trois éléments, vous devez donc prévoir suffisamment de temps pour que les différentes pièces du puzzle s’assemblent.
Dans un premier temps, vous testerez les publicités – la copie, la maquette, les audiences, etc – et vous voudrez vous donner suffisamment de temps pour trouver de bonnes performances.
Vous voudrez très probablement laisser du temps pour le re-marketing et les campagnes de conversion axées sur le ciblage des personnes qui n’ont pas converti la première fois.
Note : Alors que vous devriez commencer à voir des résultats tout de suite avec une campagne publicitaire Facebook, vous devez lui donner du temps afin d’optimiser la performance et de réduire le coût par résultat que vous recherchez.
4 – DÉFINISSEZ VOTRE BUDGET
Vous n’avez pas besoin d’un budget massif pour mener une campagne publicitaire Facebook gagnante.
Débutez en testant vos annonces pour voir celles avec lesquelles les gens s’engagent. Fixez un budget minimum de 1 $ par annonce et par jour. Pendant cette période, vous pourriez tester un certain nombre d’aspects (maquette, audience, copie, titres, pages de destination, etc.).
Une fois que vous avez des annonces gagnantes, vous pouvez augmenter progressivement le budget sur celles qui sont les plus performantes et qui devraient vous donner des résultats à moindre coût.
Pensez ensuite à laisser un budget pour le re-marketing afin de re-cibler les personnes qui ont cliqué sur vos annonces, visité vos pages de destination ou se sont engagées avec votre contenu. Cette audience convertit généralement à un taux beaucoup plus élevé et à un coût moindre parce qu’elle connaît déjà votre marque et a exprimé un intérêt.
Facebook vous donne deux options pour allouer votre budget : L’optimisation du budget de la campagne (CBO) et les tests A/B. Vous pouvez définir votre budget par dépense quotidienne ou pour la durée de vie de la campagne. Je préfère la durée de vie parce que cela donne à l’algorithme de Facebook la flexibilité de dépenser pendant que les gens sont en ligne et s’engagent et vice versa.
La définition d’un budget sous A/B testing vous permet de décider comment vous voulez diviser le budget entre les ensembles d’annonces. CBO ne crée qu’un seul ensemble d’annonces et permet à l’algorithme d’apprendre quelles annonces au sein de l’ensemble d’annonces fonctionnent et alloue ensuite le budget en conséquence.
5 – CONSTRUIRE UN TUNNEL GAGNANT
Ne laissez pas l’image vous submerger. Les entonnoirs n’ont pas besoin d’être trop compliqués et il est préférable de commencer simplement avec une bonne exécution, puis d’apporter des améliorations.
Débutez par des campagnes de sensibilisation pour susciter l’intérêt. À ce stade du haut de l’entonnoir, vous voulez cibler une large audience car seule une petite partie s’engagera et filtrera vers le bas de l’entonnoir.
Puis re-cibler les utilisateurs qui se sont engagés avec votre campagne de sensibilisation. À ce stade, vous voulez maintenant commencer à construire la confiance et la confiance. Des choses comme des témoignages de clients, des études de cas, des résultats obtenus, des téléchargements gratuits et d’autres ressources peuvent être très utiles à ce stade du milieu de l’entonnoir.
Vous pouvez ensuite re-cibler les utilisateurs qui se sont engagés avec ce contenu pour les conduire vers la conversion. À ce stade, cette audience est échauffée à votre marque et les annonces qui sont plus directes ou qui peuvent les aider à surmonter un dernier obstacle peuvent les aider. Les annonces avec une date limite pour réclamer une offre ou des nombres limités disponibles peuvent fonctionner. Testez des méthodes alternatives pour que les gens se convertissent. Au lieu de n’utiliser qu’un formulaire de contact, testez l’option pour que les gens vous contactent via messenger ou whatsapp.
Lorsque vous avez conçu votre entonnoir, assurez-vous de tester chaque étape du parcours pour vous assurer que le parcours de l’utilisateur est bon et que votre suivi fonctionne.
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